騙されるな！東急リバブルの悪い評判と利用前の全注意点

「東急リバブルって有名だけど評判はいいの？」

「東急リバブルを使えば、本当に高く売れるの？」

など、東急リバブルに対して疑問を持っている方は多いです。

東急リバブルは、東証一部上場グループが運営し、販売ノウハウが豊富で手厚いサポートを受けられることから人気があります。

しかし、東急リバブルを利用すれば必ず高く売れるわけではありません。

悪い評判もありますので、他のサイトと併用することで東急リバブルを最大限活用できるようになります。

注意点や活用方法を知らなければ、そうでない場合と比べて査定額が100万円以上安くなることも珍しくありません。

そこで本記事では、東急リバブルの評判や注意点、利用手順などを紹介しています。

この記事を読むことで、東急リバブルの実態と利用方法がわかり、高く早く売りやすくなります。

ぜひ、ご覧ください。

１．東急リバブルとは？

東急リバブルは、30年以上の歴史があり、年間の売買仲介取り扱いが2万件を超える国内大手の不動産会社です。

「買いたい」「売りたい」「借りたい」「貸したい」人向けに仲介サービスを提供しています。

東証一部上場企業グループが運営する高い信頼性と、きめ細やかなサポートが特徴です。

東急リバブルの基礎情報

東急リバブルは、東急リバブル株式会社が運営しています。

東急リバブル株式会社は、2013年に持株会社として誕生した東急不動産ホールディングスグループの一員です。

そして、次のような不動産関連事業を展開しています。

また、以下のような業界トップクラスの実績と高い満足度を誇ります。

このように東急リバブルは、多くの人が利用し、満足度の高い国内大手の不動産会社です。

２．東急リバブルの気になる評判・口コミ

東急リバブルの評判・口コミを確認すれば、自分にメリットがある不動産会社かどうか具体的に判断がしやすくなります。

利用者の評価や実態、他社との違いを明確に知ることができるからです。

ここでは、東急リバブルの良い評判と悪い評判について見ていきましょう。

東急リバブルの悪い評判

東急リバブルは、対応の仕方や査定金額に関して悪い評判が見られます。

どのような悪い口コミ・評判があるのか、利用前にしっかりと押さえておきましょう。

ここでは、以下3つの悪い評判を紹介します。

営業電話がしつこい

「東急リバブルの営業電話がしつこい」「仕事中に何度も電話がかかってきた」など、営業電話に関する悪い評判は多いです。

なかには「何度断ってもしつこく電話がある」という評判も見られます。

もちろん「親切にメリット・デメリットを両方教えてくれて好感が持てた」など、営業電話に関する良い評判も少なくありません。

しかし、悪い評判が目立つことから、査定後にしつこい営業電話がかかってくることが考えられます。

しつこい営業電話がかかってきた場合は「強く断る」「業者にクレームを入れる」「監督官庁に通報する」などの対処をとるようにしましょう。

スタッフの対応がとにかく悪い

スタッフの対応に関する悪い評判も少なくありません。

「意見を押し付けてきた」「段取りが悪く何をすればいいのかわからなかった」などの意見が少なくありません。

東急リバブルには3,000名以上の社員がいるので、対応が良い社員もいれば、そうでない人もいます。

対応が悪いスタッフにあたった場合は、すぐに事業所または本部に連絡をして担当者を変えてもらいましょう。

対応が悪いスタッフで査定・売却を進めても、ストレスが溜まるだけで良い結果は望めません。

売却結果にも影響が出るため、担当者の対応が良いかどうか確認をしましょう。

売却金額を安く提示された

売却金額を安く提示された

マンションコミュニティ

東急リバブルの悪い評判の中には「売却金額を安く提示された」というものがあります。

具体的には、三井のリハウスで提示された金額より、400万円以上安い金額を提示され「安くしないと売れない」と言われたというものです。

結局は三井のリハウスで提示された金額で売却できたとのことでした。

他にも「他社より安い金額を提示された」「東急リバブルより高い金額で売れた」などの評判が見られます。

ただし、不動産会社によって強み・弱みが違うので、安くなる場合もあるのは仕方がないことです。

東急リバブル以外の不動産会社でもあり得る事例になります。

安く売るのを防ぐため、東急リバブルだけでなく他社でも査定を行い、金額を比べるようにしましょう。

そうすれば、安値での売却を回避でき高値で売ることができます。

東急リバブルの良い評判

東急リバブルは、地方の物件や売却サポートに関する良い評判が多く見られます。

利用者がどのような点に魅力を感じているのか、以下3つの評判について詳しく見ていきましょう。

4ヶ月ほどで買い手を見つけることができた

東急リバブルは「4ヶ月ほどで買い手を見つけることができた」など、買主が早く見つかったという良い評判が多いです。

物件や地域にもよりますが、一般的に売却するまでには3ヶ月〜6ヶ月以上かかると言われています。

1年以上買主が見つからないケースも珍しくありません。

東急リバブルは店舗数が多くサポートが充実しているので、早期の売却が期待できます。

家の中のコーディネートをしてより売り出しやすくしてくれた

「売りやすくコーディネートしてくれた」という口コミ・評判も多いです。

東急リバブルでは、売却物件をモデルルームのように演出して販売をする「アクティブ売却パッケージ アクセル君」のサービスを提供しています。

初期投資不要で、インテリアコーディネーターが部屋に合わせた家具・小物をプランニングするものです。

内覧での印象が良くなり、高く早く売れる可能性が高くなります。

東急リバブルの特徴の1つでもあり、良い評判が目立つサービスです。

全国にたくさん店舗があるため、地方でも物件が売りやすい

「地方でも物件を売りやすい」という評判も目立ちます。

東急リバブルは全国に197店舗（2020年4月2日時点）展開しているからです。

各店舗には、その地域の不動産事情に精通したスタッフが滞在しています。

そのため、都市部だけでなく地方の不動産売却にも強みを持つのです。

親から相続した不動産など、地方の物件売却も得意としています。

３．利用前に知っておきたい！東急リバブルの全注意点

東急リバブルは人気がありますが、どのような物件でも良い結果が出るわけではありません。

東急リバブルではなく他のサイトを使った方がいい場合や、一括査定サービスと併用した方が良い結果を得やすいこともあります。

事前に注意点を知っていれば、東急リバブルを適切に活用することが可能です。

ここでは以下3つの注意点について、1つずつ見ていきましょう。

注意点１．一括査定は行っていないので比較ができない

東急リバブルの注意点の1つが、一括査定を行っておらず比較ができないことです。

査定依頼を出しても、東急リバブル1社での査定になります。

比較ができないため、提示された査定金額が高いのか安いのか、簡単に判断ができません。

そのため、東急リバブルで査定をする際は、他の一括査定サービスと併用するなどして比較ができるようにしましょう。

注意点２．査定対象エリアが11都道府県に限られる

東急リバブルは多くの店舗を展開していますが、エリアは11都道府県（2020年8月時点）に限られます。

店舗がない都道府県では査定に対応できない可能性が高いです（一部査定対象）。

以下は、店舗がある都道府県になります。

店舗のあるエリアは地域の不動産事情に精通しているため、東急リバブルの強みを発揮しやすいです。

しかし、それ以外のエリアは店舗がなくノウハウも少ないため、強みを発揮することは難しくなります。

査定をする前に、物件エリアに店舗があるか確認をしましょう。

店舗がない場合は、他の一括サービスを併用するなどして査定を行ってください。

注意点３．買取では他社にも査定を依頼した方が無難

買取に出す際は、他社でも査定をするようにしましょう。

より良い条件で売却をするためです。

買取価格が高い、現金化のスピードが速い、買取後のサービスが充実しているなど、各社で強みが異なります。

東急リバブル1社に任せては、良い条件の売却か判断ができません。

他社より100万円以上安い可能性もあります。

良い条件で買い取ってもらうため、複数業者で査定をして比較するようにしましょう。

４.【結論】東急リバブルはこんな人におすすめ！

東急リバブルは、東証一部上場グループが運営していて、売買仲介取扱件数は26,000件を超えています。

各地に店舗を展開していて、部屋のコーディネートや無償補修など手厚いサポートが人気です。

このような特徴から、東急リバブルは次のような人におすすめです。

ただし、東急リバブルを利用する場合は、他の一括査定サービスも併用をしましょう。

東急リバブルだけでは比較ができないためです。

上記に該当する人は、早速、東急リバブルや一括査定サービスを使って査定額を調べてみてください。

５．東急リバブルが人気な4つの理由

東急リバブルは、安心感や高く売るためのサポートが充実していることから人気です。

そのため、他社よりも早く高く売れる可能性があります。

東急リバブルの魅力を深く知るためにも、人気な理由4点について確認していきましょう。

理由１．全国に店舗があるから地方の不動産でもOK

東急リバブルが人気な理由の1つが、店舗が全国にあって地方にも強いことです。

全国に197ヶ所（2020年4月2日時点）の店舗を展開していて、各地域に根付いた営業活動を行っています。

そのため、都市部だけでなく、地方の物件も早く高く売却することが可能です。

各店舗には不動産売却のエキスパートがいるため、地方の不動産でも安心して任せることができます。

理由２．仲介保証があるから万が一にも安心

東急リバブルが人気なのは、仲介保証で万が一の際も安心できるからです。

独自の「あんしん仲介保証」より、以下5点を保証しています。

上記の保証があるので、売主・買主共に安心して売買を進めることができます。

理由３．買取サービスもあるので早く売りやすい

買取サービスがあって早く売りやすいのも、東急リバブルが人気な理由です。

仲介による売却だけでなく、東急リバブルが直接購入する「不動産買取サービス」があります。

仲介だと現金化までに3ヶ月〜6ヶ月以上かかると言われますが、不動産買取サービスを利用することで1ヶ月以内に現金化することも可能です。

売却価格は仲介よりも安くなりますが、スピーディーに売却・現金化ができます。

仲介・買取どちらも検討できるのは、東急リバブルの魅力です。

理由４．無料で壁や床などを修繕可能

東急リバブルの人気な理由が、壁・床リペアリングサービスがあることです。

リペアリングサービスは、壁紙のはがれやフローリングの傷など、気になるところを無料で修繕してくれます。

家の見栄えが良くなることで買主に良い印象を与え、高く売ることが可能です。

壁や床の修繕サービスがあることから、東急リバブルでの売却は人気があります。

６．東急リバブルの登録から売却査定までの全４ステップ

東急リバブルは、簡単・スピーディーに査定依頼を出すことができます。

1分〜2分で依頼ができるので、忙しい方でも安心です。

ここでは、東急リバブルの査定依頼を出すための、以下4ステップについて見ていきましょう。

ステップ１．トップページから無料売却査定をクリック

まずは、東急リバブルの公式サイトを開き「無料売却査定」をクリックします。

「無料売却査定」が見つからない場合は、画面上部の「売りたい」から見つけましょう。

ステップ２．物件情報を入力する

次に、以下5項目の物件情報を入力します。

希望や相談物件の特徴などがあれば、400文字以内で記載できます。

上記を入力したら「お客様情報の入力へ」をクリックしましょう。

ステップ３．個人情報を入力する

※東急リバブルHPより

次の個人情報を入力します。

上記入力後、東急リバブルに関するアンケートに答えます。

そして、個人情報に関する規約を確認し、同意欄にチェックを入れたら「確認画面へ」をクリックしましょう。

内容に問題なければ「送信する」を選択します。

これにて東急リバブルへの査定依頼が完了です。

ステップ４．査定結果の連絡がメール、電話で届く

後日、査定結果の連絡がメールまたは電話で届きます。

不明点があれば、連絡をもらった時に質問をしましょう。

また、連絡の行き違い等を防ぐために「希望連絡時間帯」や「メールアドレス」は間違いがないよう入力してください。

７．東急リバブルを最大限活用するポイント

ここで紹介する3つのポイントを知っていれば、高く早く売るための近道になります。

知らない状態よりも、100万円以上高く売ることも可能です。

東急リバブルを最大限活用するための、以下3つのポイントを見ていきましょう。

まずは机上査定から始める

不動産の査定をする際は、机上査定から始めましょう。

机上査定は不動産の概要とデータをもとに簡易的に査定をする方法で、すぐに目安の金額がわかるからです。

目安がわかった上でさらに詳しく知りたい場合は、訪問査定を依頼します。

もし、机上査定の金額に納得いかない場合は、他社で進めることが可能です。

まずはスピード重視で机上査定を行い、東急リバブルで進めるか（訪問査定）、他社に変えるか判断しましょう。

質の悪い担当者はすぐに変更する

質の悪い担当者にあたった場合は、すぐに変更してもらいましょう。

質の悪い担当者だと、本来よりも売却金額が100万円以上安くなることもあります。

逆に、優秀な担当者であれば100万円〜200万円以上高く売ることが可能です。

どの不動産会社でも優秀な担当者ばかりではありません。

手元に入るお金が100万円以上変わる可能性がありますので、すぐに担当者を変えてもらってください。

東急リバブルの事業所や本部に連絡をすれば、すぐに対応してくれます。

他の一括査定サービスも併用する

東急リバブルと他の一括査定サービスを併用しましょう。

多くの不動産会社を効率よく比較できるからです。

複数業者を比較することで、より良い条件で売却がしやすくなります。

「イエウール」「リビンマッチ」「HOME4U」など、たくさんの不動産一括査定サービスがあり、いずれも利用料は無料です。

少しでも良い条件で売るために、東急リバブルと一括査定サービスを併用して、最も良い業者に依頼をしましょう。

まとめ

本記事では、東急リバブルの評判や注意点、利用手順について紹介しました。

ここで紹介したように、東急リバブルを最大限活用するには他のサイトと併用し、複数業者で比較をしてください。

そうすることで、より良い条件で売却をすることができます。

不動産売却を考えている方は、東急リバブルと一括査定サービスを活用して、早速進めていきましょう。