評判からわかる！イエイでの一括査定を利用する際の注意点

「イエイを利用するか迷っている。評判はいい？」

「イエイを使えば、家を高く売れるの？」

など、不動産一括査定サービス「イエイ」を利用するか迷っている方は多いです。

イエイは、1,700社以上の不動産会社が参加する国内最大級の一括査定サイトになります。

しかし、国内最大級と言えども、自分に合った一括査定サイトを選ばないと査定金額が100万円〜200万円以上安くなったり、売れないことも珍しくありません。

そこで本記事では、イエイの特徴や評判について紹介しています。

この記事を読むことで、イエイが自分に合った一括査定サイトかどうか判断がしやすくなります。

ぜひ、ご覧ください。

１．不動産売却査定サービス「イエイ」とは

イエイは、セカイエ株式会社が運営する日本最大級の不動産売却査定サービスです。

2007年からサービスを開始しており、利用者数は400万人を超えています。

大手〜地元密着の不動産業者1,700社以上から最大6社を選択して、最短60秒で査定が可能です。

お断り代行制度や悪質な業者を追い出すイエロカード制度があり、安心して利用できる人気のサイトになります。

２．利用する前に知っておきたい！イエイの４つの特徴

イエイは「安心して利用できる手厚いサポート」を持つ、不動産一括査定サイトになります。

自分に合うサイトかどうか判断するためにも、特徴を理解しておくことが大事です。

ここでは、以下4つの特徴について1つずつ確認していきましょう。

特徴１．１７００社から選んで一括査定

イエイに参加している不動産会社の数は1,700社以上と国内最大級です。

全国規模の大手不動産会社から地域密着で地元に強い不動産会社まで、さまざまな業者が提携しています。

主な参加業者は次のとおりです。

※イエイHPより

厳選された1,700社以上の不動産会社の中から、最大6社を選択して一括査定をすることができます。

業界最多の登録社数を誇るため、条件の良い不動産会社を見つかり、満足度の高い査定が実現可能です。

特徴２．「イエローカード制度」で悪徳業者を排除！

イエイは、悪徳業者を排除するイエローカード制度を設けることで、優良な不動産会社が集まる仕組みを構築しています。

イエローカード制度とは、利用者からクレームが多い不動産会社をイエイから契約解除できる制度です。

この制度により、悪徳業者はどんどん排除されていきます。

悪徳業者は、

など、利用者にとって百害あって一利なしです。

イエイには信頼できる業者が残るため、トラブルを防ぎやすくなります。

イエローカード制度によって、悪徳業者が少なく優良業者が多いのもイエイの特徴です。

特徴３．困った時のサポートセンター有り

イエイには、困った時のサポートセンターがあるので、初めての方でも安心です。

専門知識を持つ専任スタッフが常駐し、中立的な立場で不動産売却をサポートします。

不動産売却や相続、税金に関する疑問や悩みをすべて無料で相談することが可能です。

相談方法は、対面とメールから選択できます。

また、査定の申し込みが終わった後にも、利用者の不利益にならないように電話でアドバイスをするなど手厚いサポート内容です。

困ったことがあれば気軽に相談ができ、スムーズに査定から売却まで進めることができます。

特徴４．お断り代行サービス有り

お断り代行サービスがあるのもイエイの特徴です。

このサービスを利用すれば、不動産会社に対して断りづらいときに、イエイが代わりに断ってくれます。

そのため、「お世話になったから今さら断りづらい」「営業熱心なので断るのが難しい」という場合も安心です。

イエイに登録している不動産会社以外でも代行してくれます。

断るのが苦手な方でも利用しやすいサービスです。

３．利用者はどう思ってる？イエイの評判・口コミをチェック！

イエイの評判・口コミを確認すれば、自分に合うサイトかどうか具体的に判断がしやすくなります。

利用者の評価や実態、他社との違いをより明確に知ることができるからです。

ここでは、イエイの良い評判と悪い評判について見ていきましょう。

イエイの良い評判

イエイは、サポート内容や査定の規模・範囲に関しての良い評判が目立ちます。

利用者がどのような点に魅力を感じているのか、以下2つの良い評判について確認していきましょう。

査定可能な不動産の種類が豊富

利用者の良い評判で多く見られるのが、査定可能な不動産の種類が豊富なことです。

住宅だけを対象とする査定サイトも多い中、イエイは一戸建てやマンション、アパート、土地や農地、畑、ビル、事務所など、多数の不動産を査定することができます。

親から相続した土地や農地、投資用として購入したマンションやアパート一棟、仕事用の事務所や倉庫を査定にかけることも可能です。

査定可能な不動産の種類が多く使い勝手が良いことに関して、良い評判が目立ちます。

お断りサービスのおかげで後日断ることができた

「お断りサービスのおかげで断ることができた」「代わりに断ってもらえたので安心だった」など、お断り代行サービスに関する良い評判も多いです。

お断り代行サービスを利用すれば、イエイが利用者の代わりに不動産会社に対して断りを入れてくれます。

断るのが苦手な方でも安心して査定・売却を進めていくことが可能です。

お断り代行サービスは、イエイに登録している不動産会社以外でも利用できます。

イエイの悪い評判

サポート内容や査定範囲について良い評判が目立つ一方で、査定金額や業者対応の悪い評判も多く見られます。

利用者の評価でもあるので、どんな悪い評判があるのかしっかりと押さえておきましょう。

ここでは、イエイの悪い評判4つを紹介します。

一括査定の見積金額が２００万円近く低い！

「他の一括査定サイトと比べたら査定額が200万円近く安かった」など、査定額に対する悪い評判が見られます。

具体的な口コミとしては、いくつかの一括査定サイト比べたところ、イエイよりHOME4Uの方が200万円近く高かったというものです。

査定額は不動産会社によって異なるので「AサイトよりBサイトの方が高かった」と差が出ることは少なくありません。

ただし、イエイの査定額が安いという評判は複数見られます。

そのため、イエイの他にも1〜2サイトを並行して利用し、より良い条件で進めていけるようにしましょう。

査定業者が１社しかでてこなかった

「査定業者が1社しかでてこなかった」「最大6社で査定できるとあったが、3社しかなかった」など、査定業者数に関する悪い評判も見られます。

イエイは、1,700社以上の参加業者があり、最大6社に査定依頼を出すことが可能です。

しかし、地域によっては査定可能業者が少なく、1社〜2社しか見つからないことがあります。

査定業者数が少ないと、複数業者で比較できる一括査定のメリットがほとんどありません。

地域や物件種別によっては査定業者が少なくなるので、「イエウール」や「HOME4U」など、他の一括査定サービスと併用しましょう。

しつこい勧誘のあと放置

イエイの悪い評判の中に「しつこい勧誘のあとに放置をする」というものがあります。

査定依頼をした時はしつこく営業電話があるのに、物件情報を教えたら音沙汰がなくなったというものです。

物件の価値が低い場合や取り扱うメリットがないと判断をすると、途端に勧誘をやめる業者は確かにあります。

しつこい勧誘をしておきながら、条件が悪いとわかると放置する業者があるので注意しましょう。

しつこい勧誘を受けた場合の対処法は、後の「よくあるQ&A」で解説しています。

スタッフの対応が悪い

「この物件はダメですね」とそっけない一言を放ったり、査定額を上げようとする姿勢が感じられないなど、スタッフの対応が悪いという評判もありました。

イエイは1,700社以上も参加業者があるので、対応の悪い業者が紛れることがあります。

対応が悪いのはイエイに限ったことではなく、他の一括査定サービスでも問題となっています。

もし、対応が悪い業者にあたった場合は、早めに断って別の業者に相談をしましょう。

４．【結論】イエイはこんな人におすすめ！

ここまで紹介した特徴や評判から、イエイがおすすめなのは次の3点に該当する人です。

イエイは、1,700社以上の不動産会社が提携していて、査定可能な物件の種類が多いからです。

また、お断り代行サービスでは、イエイが利用者の代わりに不動産会社に断りの連絡を入れてくれます。

上記条件に該当する人は、イエイを利用して査定依頼や業者探しを進めていきましょう。

こんな人はおすすめじゃない

イエイがおすすめできない人は、次の2点に該当する人です。

イエイは1,700社以上が参加する国内最大級の一括査定サイトです。

提携業者数が多いことは魅力でもありますが、質の悪い業者が紛れ込む可能性は高くなります。

イエローカード制度はありますが、「しつこい勧誘を受けた」という口コミ・評判は少なくありません。

また、地域や物件種類によって、イエイの業者が多い・少ない、得意・不得意などがあります。

そのため、必ずしもイエイを利用すれば高い査定額になるとは限りません。

他のサイトの方が200万円程度高かったという口コミもあります。

対応が悪い業者を避けたい人や高い査定額を求めている人は、イエイ以外もしくは複数サイトを利用するのがおすすめです。

５．イエイよりおすすめの一括査定サイトはこの2つ！

イエイ以外におすすめの一括査定サービスは「HOME4U」と「イエウール」です。

イエイと比較しながらみていきましょう！

3社とも登録業者が多く、一度に最大で6社から査定を受けることが可能です。

次に、HOME4Uとイエウールについて詳しく見ていきましょう。

HOME4U

HOME4Uは、NTTグループが運営する老舗サイトで1,500社以上の業者が提携しています。

採用基準が厳しいことで知られており、優良な業者が多いです。

また、電話相談窓口を設けているので、困ったことがあれば気軽に相談ができます。

不動産売買に役立つ情報コンテンツが充実しているのも魅力です。

イエウール

イエウールは提携業者の数が1,600を超えるサイトです。

2014年スタートと後発のサービスでありながら、利用者数は既に1,000万人を超えています。

クレームが多い業者は排除する仕組みがあり、地方にも強いのが特徴です。

イエウールを利用すれば、満足度の高い査定・売却が期待できます。

６．イエイに関するよくあるQ&A

ここで紹介するよくあるQ＆Aを事前に見ておくことで、しつこい勧誘を回避しやすくなります。

ストレスを軽減して心地よくイエイを利用することが可能です。

ここでは、よくあるQ＆A2つを紹介します。

しつこい営業電話の対処方法

イエイを利用してしつこい電話営業を受けた場合は、以下3つの対処法を実行しましょう。

まずは、はっきりと断ることが大事です。

曖昧な断り方では、しつこい営業電話は止まりません。

「迷惑なので、もうかけてこないでください。」「他社に依頼しますので、もう結構です。」など、はっきりと断ってください。

それでもしつこい営業電話が続く場合は、イエイにクレームを入れましょう。

イエイから何らかのペナルティが課される可能性があります。

イエローカード制度によって排除されるかもしれません。

また、お断り代行サービスによって、代わりに断ってもらうこともできます。

しつこい営業が続き、業者の対応がひどすぎる場合は、監督官庁に通報しましょう。

監督官庁への通報は、特に効果が期待できます。

業者に対して業務停止や免許取り消しなどの行政処分が下される可能性もあるからです。

このように、しつこい営業電話を受ける場合は「はっきりと断る」「イエイにクレームを入れる」「監督官庁に通報する」ことを実行しましょう。

イエイの退会方法

「イエイの退会方法について知りたい」という声もをよく聞きますが、退会方法はありません。

なぜなら、入会や会員登録をしなくてもイエイは利用できるからです。

イエイでは、不動産情報や査定理由、診断結果送り先を入力するだけで査定依頼を出すことができます。

そのため、退会手続きの必要はありません。

まとめ

今回は、イエイの特徴や評判について紹介しました。

最後に大事なポイントを4点まとめています。

不動産売却を考えている方は、一括査定サイトを利用して査定額を調べてみましょう！