ハウマのAI不動産査定は実際信頼できる?口コミ・評判・注意点を徹底解説!

今話題のAIで不動産査定ができるサービス、「HowMa(ハウマ)」。

しつこいと思われがちな不動産会社からの営業。

ハウマを使うと、メールアドレスだけで匿名で査定ができるので、しつこい営業を受けるかもしれないという心配が一切要りません。

しかし、AIを用いたサービスといってもどの程度、そのサービス内容を信頼できるものなのでしょうか?

そこで今回は、 HowMa(ハウマ)の特徴や注意点・評判など、 利用前にここだけは知っておくべきというポイントを徹底的に解説します。

実際に利用してみた経験も合わせて紹介するので、是非参考にしてください。

1. HowMa(ハウマ)とは?

HowMa(以下ハウマ)とは、AIを用いた無料の不動産査定サービスです。

不動産会社からの営業を受ける心配なく、瞬時に査定金額が分かるので、「手軽に査定金額を知りたい」といった方に利用されています。

運営会社 株式会社コラビット collabit inc.
対応エリア 北海道、東京都、宮城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
対応物件 戸建て、マンション
査定内容 オンライン匿名査定、プロ査定
査定可能件数 制限なし
運営開始 2015年8月
公式HP https://www.how-ma.com/

運営会社の代表である浅海氏が、新築戸建てを購入後、職場が分かったことがきっかけで通勤機関が40分から4時間になり、

不動産会社には相談しにくく、客観的な不動産会社の資産価値を知りたかった

という思いから開発されたサービスです。

虚偽査定や囲い込みが横行する不動産業界や売却の仕組みに一石を投じるために、2018年からは複数社と売買契約が結べるサービスを開始しています。

そんな新しいサービスであるハウマの特徴は大きく3つあります。

  1. AIが瞬時に手軽に査定してくれる
  2. 価格だけ知りたくても利用可能
  3. 対面は基本一度だけ!売却までオンラインでできる

特徴1. AIが瞬時に不動産を手軽に査定してくれる

ハウマの一番の特徴が、AIによるお手軽不動産査定です。

膨大な相場のデータをAIが機械学習しているので、手軽に査定価格・相場価格を調べることができるのです。

ネットで完結するので、メールアドレスさえあれば、スマホから匿名で査定することができてしまいます。

不動産査定サービスといえば、個人情報が必要なところが多いです。

個人情報を入力してしまうと、不動産会社から電話がかかってくるなどの営業を受けることになってしまいます。

ハウマは匿名で査定でき、営業を受ける心配なく使えるサービスなので、安心して利用できますね!

特徴2. 価格だけ知りたくても利用可能

ハウマは、まだ売却する気がなくても、価格を知るためだけに利用するのに向いています。

ハウマを利用する際は、メールアドレスのみで登録が可能です。

「まだ売却を本格的には考えていないけど家の資産価値を知りたい」
といった人には、ピッタリのサービスです。

その他の不動産一括査定サービスは、物件情報に加えて電話番号を入力しなければならない所がほとんどです。

まだ本気で売却する気がなくても、しつこい営業電話がかかってきて売却を迫られてしまうケースもよくあります。

ハウマでは、そういった営業電話が来る心配がないので、安心して利用できます。

もちろん、実際に売却したい場合でもサービスは受けられるので安心してください。

特徴3. 対面は基本一度だけ!売却までオンラインでできる

まだ東京23区限定ですが、ハウマを利用すると、不動産売却までもオンラインで完結します。

ハウマHPより抜粋:https://sell.how-ma.com/

赤枠の部分で、一度だけ対面での手続きが必要ですが、それ以外はオンラインで完結してしまいます。

電話や対面などの連絡手段が多い不動産業界の中で、ここまでオンラインで完結するサービスは現状、ほかにはありません。

通常、不動産売却を行う際は、不動産会社の営業マンと何度も対面や電話でやり取りをしなければなりません。

不動産会社の中には、お構いなしに電話をかけてくるところも多いので、長期間の売却活動になると、ストレスも溜まってきてしまいます。

コミュニケーションコストを押さえることができるのは大きなメリットだと言えるでしょう。

3. AIって信用できるの?HowMa(ハウマ)の評判・口コミ

手軽に使えて便利な印象を受けるハウマですが、ここからは実際に使った人の口コミや評判を紹介します。

実際に利用する前に知っておきたい生の声を集めたので、ぜひご覧ください。

3-1.HowMa(ハウマ)良い評判

手軽におおよその価格が分かる

AIできちんと査定ができるの?

相続した不動産を売るため、まずは一括査定を利用しました。AIで査定とのことで不安はありましたが、面白さもあったのでまずは申し込みをしました。
結果はシビアな内容でしたが、データを基にした公平な判断をされたのかなという気もあったので、参考にさせてもらいました。実際に、不動産業者へ査定に出した時と大きな違いはありませんでした。不動産売買の基準となる金額が複雑な話し合いをなしに出して貰うことができるので、不動産売買を迷っている人は一度利用してみるといいと思います。
査定額を把握する事ができますし、匿名での査定が可能なので不動産業者からの営業を受けることもありません。不動産売却のはじめの一歩としては、AI査定の方があっさりしていて使いやすいと感じました。

引用:https://minhyo.jp/how-ma

「ざっくりと不動産の価格を知るのに便利」という口コミです。

不動産価格の見積もりのために不動産会社とやり取りをする必要がなく、必要最低限の情報のみで査定できる点が魅力的ですね。

口コミで言われている通り、売却に向けた最初のステップとしてハウマを利用するのがよさそうです。

チャットの連絡で手間が少なくて便利

AI査定自体は2年ほど前に登録しており、なんとなくの価格の目安にしてました。
自分で指定したペースで査定金額の更新通知が届くのは便利ですね。

具体的にメリットとして感じられた点は以下のとおりです。
 1.手間が少ない
 2.連絡手段をサービス内のチャットに集約できて便利(言った言わなかったなどのトラブルが起こりにくく予定も把握しやすい)

1.についてはさすがIT企業という感じですが、不動産の売買に関わる面倒なことの中でテクノロジーで簡略化できる部分やムダを排除してくれてます。それでも不動産会社との契約書のやり取りなど若干面倒なことはありましたが、システム化されている面でだいぶ楽になったなぁと感じました。(契約書については国交省からの指導かなにかが原因で紙での取り交わしが必須のようです)

2.も1.に近いところがありますが、各不動産会社との連絡がLINEのようなシステム内のチャットシステムで完結できるので自分のペースで不動産会社とやり取りできて便利です。仕事しながらだと各社からの連絡がかなり煩雑で大変なんだろうなと思いますがこれなら変なストレスを感じることなく各社へレスポンスできますね。

一部抜粋:https://minhyo.jp/how-ma

「やり取りの手間がかからず便利」という口コミです。

ほかのサービスとの大きな違いが、電話よりもチャットを基本としたコミュニケーションで売却を進められるという点です。

いきなり電話をかかってくると、やっている最中のことを中断しないといけないため、ペースを乱されてストレスになってしまいます。

一方、チャットだと自分のタイミングで返信ができるので、ストレスフリーに売却活動を進めることができますね。

電話営業が来る心配が一切ない

自宅と実家の査定が気軽にできました。

神奈川県内の自宅と静岡の実家を登録しました。すぐに売るといったことは考えていないのですが、将来親が高齢になった時や自分たちの生活環境が変わった時を見越しておおよその家の価値を把握したいとふと思ったのがきっかけです。一戸建ての住宅を査定できるサービスというのが意外と見つからず、HowMaのAI査定に行き着きました。
物件の登録にはメールアドレスが必要ですが、AIによる査定のため不動産会社からの営業などは一切なく気軽に価値が把握できてよかったです。
正直地方の一戸建て住宅にどれくらいの資産価値があるのか不安だったのですが、思っていたより相場価格が高く安心(?)できました。
東京23区の人限定の売却サービスもあるようで、自分たちの家を売るタイミングでは全国展開されていると嬉しいです。

引用:https://minhyo.jp/how-ma

「不動産会社からの営業が一切なく気軽に利用できた」という口コミです。

匿名+メールアドレスのみといった手軽さはハウマならではです。

やはり多くの口コミにあるように、手軽に不動産価格を査定できるというのがハウマを利用する一番のメリットと言えるでしょう。

3-2.HowMa(ハウマ)の悪い評判

AIの査定だから信用できるのかわからない

「査定価格に信頼性がない」といった口コミです。

ハウマの匿名の無料査定は、相場の膨大なデータを分析して相場価格を教えてくれます。

物件を実際に見たわけではなく、あくまで机上での査定になるため、実際の売却価格とは乖離が出てしまうことは否めません。

ツイートにもあるように、あまりに現実離れした数字が出ることも…

持っている物件自体の価格を知るためというよりも、あくまで大体の価格や相場を知るために利用するのがよさそうです。

ハウマはイエウールと提携しており、無料査定の後に一括査定にも申し込むことができます

より詳しい査定価格を知りたい場合は、併せて利用してみましょう!

ハウマの悪い評判は価格の信ぴょう性以外ではあまり見当たりませんでした。

なかなか評判の良いサービスだということができます!

4.【体験談】HowMa(ハウマ)を実際に使ってみた

ここまで口コミをいくつか紹介してきましたが、実際に筆者も使ってみました。

使ってみた感想

本当に匿名+メールアドレスのみで査定できた。操作が直感的で使いやすい。物件価格を知りたい人にとっては、相場の情報や売却事例なども見れるため、継続的に相場価格をチェックするのにも使えそう。

それでは、ここからは具体的に査定方法を画像と共に解説します。

4-1.ハウマを使って物件価格を査定する流れ

まずは、査定する家の種類を選択します。

その後、簡単に物件の情報を入力します。

物件の情報入力が完了したら、メールアドレスを登録します。

「利用規約に同意して登録する」をクリックすると、メールアドレス宛に確認メールが送信されます。

メールを確認すると、このようなメールが届いていました。

「AI査定を確認する」というところをクリックします。

すると初期パスワードを設定する画面が開きます。

任意のパスワードを入力し、「AI査定を確認する」をクリック。

査定結果確認画面が表示されます。

今回、「豊島区」の物件を査定してみたのですが、スマート不動産の対象地区なので右上の赤枠部分に「オンライン売却」が表示されています。

査定結果を見て、実際に売却活動を行いたい方は、「オンライン売却に申し込む」をクリックしましょう。

次の画面で必要事項を記入すると、オンライン売却へ申し込むことが可能です。

4-2.ハウマに登録したら使える機能

今すぐの売却を考えていない方でも、周辺の物件相場や費用シュミレーションを行うことができます。

使ってみた感想としては、図表を用いて周辺相場が把握でき、初心者にでもわかりやすい見た目だという印象を受けました。

AI査定後の変動履歴

査定結果取引事例の散布図

取引事例

費用シュミレーション

簡単な項目の入力のみで、今物件を売ったら手元にお金がどれだけ残るのかを簡単に計算してくれる機能です。

査定結果のページから費用シュミレーションをクリック。

項目の入寮画面が表示されるので、必要情報を入力します。

入力が完了したら、「計算する」をクリック。

たったこれだけで手残り額を簡単に計算できます。

あくまで参考価格ですが、売却するかどうかの判断基準の一つにしてみてもいいでしょう。

4-3.東京23区外の人は査定後どうするの?

現状、東京23区内の人は、オンライン簡潔のスマート不動産売却を利用できますが、それ以外の地域の人はスマート不動産売却を利用できません。

例えば大阪で査定してみた場合、オンライン売却の項目が表示されません。

「AI査定の次は、プロの一括査定」と表示されている項目があり、イエウールのサービス表記があります。

スマート不動産売却に対応していない地域の物件をお持ちの方は、プロの一括査定(イエウールを利用した一括査定)に進むしかないようです。

実際に試してみました。

AI査定の時と比べると、より具体的な物件の情報を記入するように求められます。

物件の情報を入力したら、査定を依頼する不動産会社を選択します。

依頼したい不動産会社を選択して、下にスクロールすると、お客様情報の入力画面が出てきます。

ここでわかるように、一括査定を依頼する場合は、個人情報が必要になっています。

個人情報を入力したら、入力内容を確認して申し込みます。

ハウマに登録しているメールアドレス宛に、イエウールから申し込みの確認メールが届きました。

ここからは、完全にイエウールのサービスに移行するようです。

イエウールについてはこちらの記事で詳しく解説しているので是非ご覧ください。

イエウールが1,000万人に利用される3つの理由とは?査定前に知ってお降べき全知識

5. 利用する前に知っておくべきHowMa(ハウマ)の3つの注意点

メールアドレスだけで簡単に物件価格相場が分かるハウマですが、実際に使う前にこれだけは知っておきたい注意点をお伝えします。

注意点1.査定額に乖離が出ることがある

ハウマを利用すると、良くも悪くも相場価格のデータを元に割り出した相場価格と照らし合わせて物件の査定を行います。

そのため、個別の物件の特徴まで反映することができません

例えば、リフォームしているかどうか、日当たりはどうかといった要素に関しての情報は反映させることができません。

あくまでAIで機械的に割り出しており、そのアルゴリズムは開示されていないため、どこまで信ぴょう性があるのかについては注意が必要です。

利用する際は、あくまで参考価格と割り切って利用するようにしましょう。

注意点2.最新価格トレンドへの対応が遅い

ハウマの匿名でのオンライン査定では、価格変動にはあまり強くありません

ハウマのオンライン査定では、データを分析して査定額を割り出すため、過去の事例を重視して査定しているものだと考えられます。

周辺の取引の事例を元に最新情報を更新しているようですが、どこまで直近の事例を集めているかは地域によってばらつきがあります。

価格上昇時、人による査定だと直近のトレンドを加味した査定ができますが、AI査定ではそこまで対応しきれていないという点はデメリットですね。

例えば、東京オリンピックで不動産価格は上がっていますが、オリンピック後は下がっていくことが予想されています。

しかし、直近のデータを基にするハウマを東京オリンピック直後に利用すると、査定結果は相場よりも高く表示される可能性があります。

価格変動が大きいときは、参考価格としても使いづらい時がある点は把握しておきましょう。

注意点3.オンライン売却ができるのは東京23区限定

ハウマが推しているサービスである、オンラインで売却が完結する「オンライン売却」を利用できるのは、東京23区内のみになっています。(2020年5月時点)

ハウママイページより抜粋:https://www.how-ma.com/my/

体験談でも触れましたが、対象の地域では査定結果にオンライン売却の欄が出てきます。

しかし、対象外の地域には、イエウールを利用した一括査定である「プロの一括査定」しか選択することができません。

オンラインで売却活動を完結できる恩恵を受けられるのは、現在では23区内に限られてしまうのは少し残念ですね。

対象地域は今後拡大していくと思われるので、楽しみに待ちましょう。

6.【結論】HowMa(ハウマ)はこんな人におすすめ!

これらに当てはまる人は、ハウマを利用するのにおすすめの人です。

それぞれ具体的に見ていきましょう。

6ー1.物件のおよその金額が知りたい人

「まだ売却を絶対にするとは考えていない」
「とりあえず家の資産価値を知りたい」

まだ売却を本格的に考えていない人など、おおよその金額が知りたい人にはハウマはおすすめです!

所要時間1分ほどで査定金額を知ることができます。

過去のデータや周辺の物件の相場なども知ることができるので、継続的に利用してもよし、一度調べてみるために利用してみるもよしです。

ただ、査定の正確性に関しては、コンピュータによる自動算出なので、闇雲に信じてしまうのはよくありません。

実際に売却を考えている人は、ハウマと合わせて一括査定サービスなどを利用することをお勧めします。

6-2.対面での営業が苦手な人

「不動産って聞くと営業電話がしつこそう」
「営業は受けたくないけど査定したい」

そんな対面での営業や電話での営業が苦手な人にとって、ハウマはぴったりのサービスです。

査定結果を知るために必要なのはメールアドレスだけ

他の一括査定サイトでは個人情報の入力が必要なところがほとんどで、営業設ける羽目になってしまいます。

完全に匿名で査定できるので、営業を受けたくない人はハウマを利用しましょう。

6-3.都市部にマンションを持っている人

都市部にマンションを持っている人は、ハウマを利用するべきです。

ハウマは、査定の手軽さは随一ですが、地方や価格の変動が大きい地域の際となるとやや信ぴょう性に欠けてしまいます。

一方で、都市部のマンションであれば大きく価格が乱高下することは少ないです。

過去の取引データも豊富なため、より実際の売却価格に査定結果を得られる見込みが大きいです。

都市部にマンションをお持ちの方は、ぜひ一度利用してみてはいかがでしょうか?

7.HowMa(ハウマ)だけで査定するなら損!併用して利用するべき2つのサービス

実際に売却するとなると、ハウマのAI査定だけでは査定価格に信ぴょう性が持てません。

そのため、複数の不動産会社により詳しく査定してもらうことのできる一括査定サービスを併用するのがおすすめです。

ここでは、おすすめの2つのサービスをご紹介します。

おすすめ1.大手6社に同時査定できる「すまいvalue」

すまいValueは、大手不動産会社最大6社に一括査定を依頼することができるサービスです。

実際に売却するとなると、名前を聞いたことのある大手の会社の方が安心できますよね。

実際にすまいValueを利用して、トラブルなく安心安全に取引できた割合96.7%を記録しています。

6社の合計の店舗数は全国に870店舗あり、直接相談することもできる点、安心して売却の手続きを進めることができそうです。

大手を使って安心して売却活動をしたいという方は、すまいValueで一括査定してみましょう。

おすすめ2.信頼感が段違いに高い「HOME4U」

HOME4Uは、全国1300社以上の不動産会社と提携しており、厳選された大手と地方の地域密着型の不動産会社を両方紹介してもらえます

大手NTTグループが運営していることと、19年を超える実績を持っていることから信頼性が高く、安心して利用することができます。

まとめ

ハウマは、とっても手軽に不動産の価格を査定できる画期的なサービスです。

物件価格を正確に査定するためには、詳細な情報と適切な時間が必要です。

一方、ハウマを利用するとスピーディーに相場価格をざっくりと把握することができるので、まずは試しに使ってみることをおすすめします。

使おうかどうか迷っている暇があれば、とりあえず査定をしてみるだけでも使う価値のあるサービスです!

この記事を読んでハウマを使ってみたいと思った人は、こちらから利用してみてください。